سوالات متداول
در ادامه، سوالات متداولی که ممکن است هنگام خرید از فروشگاه فسقلی ها برای شما پیش بیاید، توضیح داده شده است.
سوال خود را پیدا نکردید ؟ با ما تماس بگیرید
چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه کنید. سپس به سبد خرید بروید و مراحل پرداخت را دنبال کنید. اطلاعات خود را وارد کرده و سفارش را نهایی کنید.
آیا امکان تغییر یا لغو سفارش وجود دارد؟
بله، شما میتوانید تا قبل از ارسال سفارش، آن را تغییر یا لغو کنید. لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
زمان تحویل بسته به محل شما و نوع ارسال انتخابی متفاوت است. معمولاً سفارشات در 3 تا 7 روز کاری به دست شما می‌رسند.
آیا می‌توانم از طریق تلفن سفارش بدهم؟
بله، شما میتوانید با تماس با شماره تلفن ما، سفارش خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.
چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، یک پیامک تأیید برای شما ارسال می‌شود که شامل اطلاعات پیگیری است. همچنین از طریق پروفایل حساب کاربری / سفارشات قابل مشاهده و پیگیری است.
آیا فروشگاه شما تخفیف یا پیشنهاد ویژه‌ای دارد؟
بله، ما به طور مرتب تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای را ارائه می‌دهیم. لطفاً به اینستاگرام ما مراجعه کنید تا از آخرین تخفیف‌ها مطلع شوید.
آیا تخفیف‌های ویژه‌ای برای خریدهای عمده وجود دارد؟
بله، برای خریدهای عمده تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر گرفته شده است. لطفاً با ما تماس بگیرید.
آیا محصولات شما ضمانت دارند؟
بله، تمامی محصولات ما دارای ضمانت کیفیت و دوخت هستند. در صورت وجود هرگونه مشکل، میتوانید با ما تماس بگیرید.
آیا می‌توانم از فروشگاه حضوری خرید کنم؟
بله، میتوانید با مراجعه به فروشگاه پوشاک فسقلی ها که آدرس در صفحه درباره ما درج شده محصولات مورد نظر را خریداری کنید.
آیا امکان دریافت شعبه و نمایندگی پوشاک فسقلی ها وجود دارد؟
البته! میتوانید برای همکاری و کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط، از طریق صفحه "ارتباط با ما" یا شماره‌های درج شده با ما تماس بگیرید.